اليوم الثاني
24 مايو ، 2023
ورشة: للصحفيين/ات: تغطية أخبار الحقوق الرقمية في الإعلام
بإمكاننا القول أن الذي لا ينقل، لم يحدث؛ بهذه المقولة يمكن لنا أن نلخص أهمية تغطية الصحافيين/ات لكل ما يتعلق بأخبار الحقوق الرقمية والانتهاكات والتمييز الذي يتعرض له الفلسطينيون/ات في الفضاء الرقمي، وعليه ستتناول هذه الورشة أهمية وآليات رصد وتغطية انتهاكات الحقوق الرقمية من قبل الصحافيين/ات الفلسطينيين/ات، سواء تلك التي تم توثيقها على خلفية انتهاكات الشركات التكنولوجية بما فيها شركات التواصل الاجتماعي أو انتهاكات الحكومات والسلطات في المناطق المختلفة. كما ستسلط الورشة الضوء على أهم التحديات التي تواجه الصحافيين/ات بيئة وساحة العمل.
مدربون/ات:
ورشة: صناعة القصص الرقمية الهادفة لتسليط الضوء على انتهاكات حقوق الإنسان
يسعى الناشطون/ ات والمدافعون/ ات عن حقوق الإنسان إلى تسخير الادوات الرقمية المتاحة في خدمة قضايا حقوق الإنسان التي يعملون من أجلها، وتعد القصص الرقمية إحدى اهم هذه الأدوات الفعّالة التي يمكن من خلالها تسليط الضوء وتركيز الاهتمام على انتهاكات حقوق الإنسان التي نتعرض لها نحن الفلسطينيون/ات.
وتعد القصة الرقمية إحدى اهم الأدوات التي يمكن تسخيرها لإيصال فكرة معينة أو طرح رواية ما، نظرًا لقوة تأثير الصورة والمشهد والسرد على المتلقي، ولا يقتصر استخدام هذه الأداة على الأحداث التي نعيشها في يومنا هذا، بل يمكن استخدامها في المعركة على الرواية التاريخية وتحديدًا الرقمية منها، ستساعدنا هذه الورشة على فهم آلية صناعة القصة الرقمية وتقنياتها، بهدف تسليط الضوء على انتهاكات حقوق الانسان وتجاوز التمييز الرقمي بحق الفلسطينيين/ات.
مدربون/ات:
ورشة: الحشد الرقمي والمناصرة لتجاوز التمييز الرقمي ضد الفلسطينيين/ات
على الرغم من زيادة استخدام وانتشار منصات التواصل الاجتماعي والأدوات الرقمية، إلا أن الاستخدام غير المنظم والممنهج لهذه الأدوات في حملات المناصرة في غالب الأحيان لن يترك أي أثر ملحوظ إذا لم يتم تنظيمه بناءً على قواعد وتكتيكات المناصرة الرقمية. وعليه فإن هذه الورشة، ستعمل على تقديم أهم الاستراتيجيات والأدوات الرقمية والتكتيكات العملية التي تساعدنا على تسخير أكثر فعالية لهذه الأدوات من أجل التأكد من تخطيط حملات فعالة تهدف إلى إيصال رسائل المؤسسات والحراكات وأصواتها ومطالبها.
مدربون/ات:
ورشة: الأمان الرقمي للنشطاء/ات والصحفيين/ات
تعد مسائل الأمان الخصوصية وحماية البيانات إشكاليات مركزية وذات أهمية كبيرة في العصر الرقمي، حيث تغيب التشريعات والقوانين التي تهدف إلى حماية البيانات في بعض الدول، وقد تكون ضعيفة وبلا أهمية تذكر في دول أخرى. وقد أسفر ذلك عن زيادة انتهاك الحقوق الرقمية للأفراد في العالم وتحديدًا الحق في الخصوصية والأمان على الانترنت، خصوصًا في ظل زيادة اهتمام الشركات التكنولوجية، وشركات الاتصالات ومزودي خدمات الإنترنت والحكومات بجمع البيانات، إما بهدف الربح منها أو بهدف مراقبة المواطنين وعسكرة الفضاءات الرقمية، ناهيك عن استخدام تقنيات المراقبة بشكل مكثف من قبل السلطات القمعية والتي تسعى من خلالها وبشكل مستمر إلى مراقبة كل تفاصيل الحياة، خصوصا مراقبة النشطاء والصحفيين/ات والمدافعين/ات عن حقوق الإتسان بهدف ردعهم عن ممارسة أدوارهم الطبيعية. وعليه، ستزودنا هذه الورشة بأهم الأدوات والتكتيات اللازمة لحماية انفسنا رقميا.
مدربون/ات:
جلسة: كيف تؤثر التشريعات الصادرة من الاتحاد الأوروبي على الحقوق الرقمية للفلسطينيين/ات؟
بعد سنوات من المناقشات والمفاوضات، اعتمد الاتحاد الأوروبي أخيرًا قانون الخدمات الرقمية (DSA) في تشرين الأول/أكتوبر 2022، يعتبر هذا القانون بمثابة تشريع رئيسي لفهم الخلافات والنقاشات التي تدور حول دور شركات وسائل التواصل الاجتماعي في حماية الحقوق والحريات الأساسية والدفاع عنها، والتي وصفها البعض بأنها "دستور للإنترنت". ينظم نصّ القانون بشكل حاسم العلاقة بين المنصات ومستخدميها من حيث الإشراف على المحتوى والتزامات العناية الواجبة للأول، وهو الأمر الذي يطالب به الأفراد والمنظمات المشاركة في النضال من أجل الحقوق الرقمية، من أمثال حملة والعديد من شركائها منذ سنوات. على الرغم من أن نصّ قانون الخدمة الرقمية (DSA) سيساهم بالتأكيد في مكافحة التمييز ضد المحتوى الفلسطيني والمؤيد للفلسطينيين على الإنترنت، فإنه يبدو أيضًا أنه يتجاهل العديد من الدروس المستفادة من المجتمع المدني في السنوات الأخيرة، وبالتالي يلقي الضوء على أوجه القصور التي تسود عند معالجة قضايا حرية التعبير للفلسطينيين على الإنترنت. ستتناول الجلسة بشكل شامل كل هذه الفرص والتحديات التي يمثلها القانون آنف الذكر للحقوق الرقمية الفلسطينية، بالإضافة إلى كيفية تحقيق أقصى استفادة من طرحه وتنفيذه على مدار الأشهر والسنوات القادمة.
متحدثون/ات:
ورشة: بناء القصص الرقمية من الأرشيفات التاريخية
يشكل تقدّم التقنيات الحديثة، بما في ذلك الرقمنة تحديداً، فرصة جديدة لتسجيل وتوثيق المعلومات والروايات، خصوصًا تلك التي لم تأخذ حقها امام البنى التقليدية للمعرفة وسطوة السرديات الكبرى على حكايا الناس العاديين الذين كان لهم دورًا رئيسيًا في القصة، إضافة إلى واقع الاحتلال العسكري الذي يعيشه الفلسطينيون/ات وسطوة السلطات الاسرائيلية على الرواية الفلسطينية التاريخية وملاحقتها في الفضاء الرقمي، ما يشكل تهديدًا مستمرًا للسردية الفلسطينية والتاريخ الاجتماعي الفلسطيني، والتراث الوطني، الأمر الذي يتطلب بذل كل الجهود للحفاظ على الموروث والنهوض بالرواية الفلسطينية التاريخية من خلال استثمارٍ أفضل لهذا التقدم والتطور الرقمي وفي ذات الوقت تجنب آثار التمييز الرقمي ضد الفلسطينيين/ات للوصول إلى أرشيف محفوظ وموثقٍ ومتاح للناس وللعالم أجمع.
ستجيب الورشة على مجموعة من الأسئلة المهمة، وهي لماذا يجب أن نبني أرشيفات رقمية فلسطينية؟ وكيف نعالج المواد الارشيفية والتاريخية لاستخدامها في بناء القصص الرقمية، وكيف يمكن للقصة الرقمية أن تكون جزءً من أرشيف رقمي؟
مدربون/ات:
جلسة: ما الذي يمكننا فعله لحين الحصول على قانون خصوصية وحماية بيانات فلسطيني مناسب؟
بإمكاننا القول أن مسألة الخصوصية وحماية البيانات هي معضلة أساسية وتكاد تكون الاهم عند المتواجدين في الفضاء الرقمي، يرافقها معضلة أخرى تتمثل في القوانين والتشريعات المتعلقة بقضية الخصوصية وحماية البيانات في هذا الفضاء، حتى وإن حدث وتم سن بعض القوانين او المواد التشريعية الخاصة بذلك، فإنها لا ترقى إلى المستوى المطلوب الذي يشعر معه الناس بحالة من الأمان الرقمي.
وعليه، تهدف هذه الجلسة إلى نقاش أبرز مفاصل الخلل في واقع الحق في الخصوصية في المجتمع المحلي الفلسطيني وملامحها من حيث الإحصائيات والحقائق والنتائج التي توصلت لها منشورات حملة لاحقاً للمنتدى في الأعوام المنصرمة. وستتطرق الجلسة إلى الدليل الذي أعده مركز حملة لرسم الخطوات الممكن اتباعها محلياً من قبل مؤسسات القطاع الحكومي والخاص والمجتمع المدني؛ ضمن إطار الأرض الفلسطينية المحتلةلضمان تحقيق حماية فعلية لحق الخصوصية بما فيه شقها المرتبط بالبيانات الشخصية في ظل استمرار غياب قانون فلسطيني لحماية الخصوصية والبيانات الشخصية مستنداً لمبادئ حقوق الإنسان. إذ سيتيح هذا الدليل المجال أمام أي من مؤسسات هذه القطاعات أو مستخدمي/ات خدماتها الاسترشاد به لمعرفة مدى الالتزام الحالي تجاه خصوصية بياناتهم/ن والخطوات الواجبة الاتباع لضمان حماية أكبر.
متحدثون/ات:
ورشة: تصميم تجربة المستخدم: بناء أفضل لحملات الحشد والمناصرة
يمكننا القول بأن تجربة المستخدم هي مجموعة المشاعر والسلوكيات والأفعال التي تتولد لدى الانسان بناءً على استخدامه لنظام، لخدمة ما أو لمنتج ما. ويتم قياس تجربة المستخدم UX بعدة طرق أشهرها الأساليب الرقمية مثل: معدلات النقر والاستجابة لدعوات الإجراء، معدل التحويل، نسبة الوصول لصفحة الهبوط، التعبير الصريح من المستخدم بواسطة تركه لتقييم مكتوب أو مرئي أو رمزي يُنبأ بإعجابه من عدمه، أما عن تصميم تجربة المستخدم فهي عملية ذهنية حسية تعتمد على تعمّق مُصمّم تجربة المستخدم في عقل المٌستخدم لفهم ما يريد بالضبط وما لا يريد، أي أنّ لها شقًّا تحليليًا يعتمد على الملاحظة وتحليل البيانات التي تعبّر عن مدى رضى المستخدم واقتراحاته وتطلعاته، ثم ترجمتها في نهاية المطاف لتصميم جديد أو تعديل، وهذا هو الجانب التقني في العملية. ستسعى هذه الورشة من خلال عملية تفاعلية بين المدرب والمشاركين/ ات إلى بناء تطبيق هاتف ابلكشين أو موقع الكتروني لحملة ما، من خلال العمل على تحديد أهداف الحملة، جمهور الهدف، تحديد هويّة أوليّة للتصاميم، ألوان، خطوط، صور، رسوم، محتوى.
وعليه، ستسلط هذه الورشة الضوء على أهمية تصميم الجرافيك لبناء الحملات، من خلال تمرير أساسيات تقنية عامة حول مفهوم التصميم الناجح، وكيفية بناء حملة من خلال تصاميم لافتة للانتباه عبر استعراض أمثلة لحملات ناجحة عالميًا ومحليًا، بالإضافة للتركيز على تجربة المستخدمين/ات مع التصاميم في الحملات.
جلسة: الفجوة الرقمية في فلسطين: الوصول الممنوع للانترنت وتأثيره على التعليم، والعمل والنشاط.
تتمثل إحدى تمظرهات التمييز الرقمي ضد الفلسطينيين/ات في وجود فجوة رقمية كبيرة بين الفلسطينيين/ات والكثير من مجتمعات العالم، وفي ظل التطورات المتسارعة والمذهلة التي يشهدها قطاع التكنولوجيا والاتصالات في العالم تمارس اسرائيل اجراءات على الأرض وفي الفضاء الرقمي تحد وتمنع في غالب الأحيان من وصول الفلسطينيين/ات إلى الانترنت، والتي تتمثل بالأساس في سيطرة السلطات الإسرائيلية على البنية التحتية لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الأرض الفلسطينية المحتلة الأمر الذي يعمق الفجوة الرقمية بين الفلسطينيين/ات أنفسهم من ناحية والفلسطينيين/ات والإسرائيليين والعالم باكمله من ناحية أخرى، مما يحرم الفلسطينيين/ات من المزايا التي يتيحها الإنترنت للنمو الاقتصادي والاجتماعي والنشاط الرقمي، الامر الذي يعمق الفجوات الاجتماعية والاقتصادية الموجودة وربما يوسعها. تستعرض هذه الجلسة الأثار الناتجة عن هذه الفجوة الرقمية على حياة الفلسطينيين/ات في مجالات التعليم والعمل والنشاط، وتفتح نقاشًا معمقًا حول هذه المسألة وتبحث في الإمكانيات والسبل لتقليص هذه الفجوة وآثاراها.
متحدثون/ات:
جلسة: كيف يمكننا مواجهة حملات التشهير والعنصرية ضد الفلسطينيين/ات؟
يتعرض الفلسطينيون/ات والمناصرين/ات للقضية الفلسطينية في كافة أماكن تواجدهم للاستهداف المستمر، عبر حملات التشهير والتحريض والتمييز العنصري لكونه فلسطيني/ة فقط أو مناصرا للحقوق الفلسطينية، الامر الذي يتطلب من الفلسطيين/ات والمناصرين/ات لهم والداعمين/ات لقضيتهم والمتضامنين/ات معهم/ن العمل على مجابهة هذه الحملات بحملات ومرافعة قانونية بالإضافة إلى نشاط رقمي يجابه هذه الجهود ويحصرها. كنتيجة لذلك، تعمل العديد من المؤسسات للدفاع عن الفلسطينيين/ات وحقوقهم/ن ضد التمييز والتشويه، ولمناصرة قضيتهم، سوف تضيء هذه الجلسة على عدد من هذه التجارب المهمة في سياق مناهضة التمييز الرقمي العنصري ضد الفلسطينين/ات والتضامن الدولي معهم.
متحدثون/ات:
